心理云危機干預管理系統

心理云危機干預管理系統基于“樹理論”和“空心病”等理論，結合當代高校心理健康教育的工作特點研發，系統包含自主開發的更高準確率的篩查測評量表，對每位學生的心理健康信息進行數據整合，為學校心理健康教育與咨詢工作搭建一個集心理科普、心理測評、心理評估、心理咨詢、危機干預、中心院系聯動為一體，兼具專業化設置、規范化流程、倫理性保障的信息化平臺。

 

 

1、系統采用B/S架構設計，MsSQL數據庫，對稱加密，密鑰單獨管理。包含學生端和管理端，由心理科普系統、減壓放松系統、心理認知訓練系統、測評篩查系統、評估管理系統、預約管理系統、預檢管理系統、咨詢師匹配系統、咨詢管理系統、危機干預系統、院系-中心協同系統、危機傳染管理系統、數據統計分析系統、人員信息管理系統等組成，實現各系統的高效整合，讓心理健康管理工作便捷高效。

 

2、學生端采用H5頁面自適應技術設計，學生通過瀏覽器即可直接訪問，支持電腦、平板、手機端等跨平臺訪問使用。學生端具有音樂調節、在線課程、心理文章、心理訓練、活動信息、新聞中心、心理測評、在線預約、心情隨筆、個人中心等功能。

 

系統支持自定義發布測評計劃，可設置計劃名稱、起止時間、知情同意書內容，可在計劃中添加多個量表，設置量表別名以及是否允學生許查看報告，可通過入學年份、學生類型、學籍狀態、組織機構等條件定義測試人員范圍，測評計劃支持啟用和禁用狀態功能切換。

 

3、系統支持對測評結果進行查詢、重新計算、導出。支持導出測評數據的原始結果，可導出題目得分、因子得分、題目選項等原始數據。

 

4、系統支持對測評計劃進行各院系參與進度查詢統計，支持導出各院系參測情況?？蓪y評計劃內參與人員的測評進度按照已完成、未完成狀態進行統計，并具有導出測試人員名單功能。

 

5、系統支持自主添加測評量表，可對量表名稱、題目、選項、計分、因子公式、維度解釋、預警范圍等進行自主管理。提供原始分與標準分數據轉換輸入功能。支持T分、Z分、標準10分、標準20分以及自定義性別、年齡范圍條件的分值轉換。量表添加模版完全采用“所見即所得”的設計規范。系統支持添加單選題目，具有題目排序功能，可通過鼠標拖曳變換題目排列次序。

 

6、系統內置專業本土化預警篩查量表，具有更低初篩率和更高擊中率，提升了心理篩查工作效能。量表包括大學生近期危機風險評估（對學生近期抑郁程度、癥狀嚴重程度和高危行為準備情況等方面進行評估）、大學生長期危機風險評估（從危機易發人格方面進行評估）、大學生空心?。▽W生的意義感、價值觀和自我認同等方面進行評估）等內容，改變了以往普通篩查工具僅對即時癥狀評估的局限性，將測查重點放在了家庭背景、成長經歷、個人價值觀、意義感和自我認同等對于自殺等危機行為有深刻影響的因素方面，以此預測學生長期風險。

 

7、系統設計基于高校心理健康工作專業化、規范化、信息化的理念，依據《中國心理學會臨床與咨詢心理學工作倫理守則》、《中華人民共和國精神衛生法》等倫理、法律規定，結合中國高校示范性心理中心工作情境，創建符合中國學校心理健康教育與咨詢工作標準的規范化流程、專業化設置、倫理性保障的工作平臺。系統提供標準化心理預檢、咨詢記錄、心理評估、危機干預等案例書寫模版，確保心理工作高質量專業化水平，并最大程度地減少或消除可能出現的法律隱患，保護學校的合法權益和穩定發展，保護學工老師和咨詢師職業生涯免受法律訴訟隱患損害。

 

8、系統具有院系-中心危機干預工作聯動功能，心理咨詢中心與各院系通過案例上報、首頁信息推送、院系會商溝通等方式，在確保信息有限分享的基礎上，共同對重點學生個案長期關注，進行信息互聯互通，實現重點高危個案長期聯動跟進幫扶。

 

1）中心危機干預推送：輔導員首頁推送咨詢師在危機干預記錄中“處理方案”選擇“通知院系”的學生信息，便于咨詢師及時關注學生狀況，與中心及時互通信息。

 

2）院系學生案例上報：院系輔導員可對學生案例的基本情況做生活事件匯報，包含學院聯系信息（輔導員姓名及聯系方式）、案例基本情況匯報、問題分類（學業問題、戀愛問題、精神疾病、同學關系、職業發展、情緒問題、軀體疾病、家庭問題、師生關系）、近1個月內生活事件匯報（人際關系、學業壓力、行為改變、感情問題、疾病、家庭、經濟、其他等方面）。心理中心及時獲得院系上報的關注個案動態信息，院系及時獲得中心推送的預警關注個案情況以及工作配合要求。

 

3）會商管理：中心咨詢師與院系負責老師定期會商跟進重點個案情況，中心咨詢師提供干預幫扶建議指導。會商計劃由咨詢師發起，中心咨詢師和院系負責老師均可添加需要會商的人員，并將各自掌握的學生情況錄入會商計劃，且按倫理要求個案臨床情況僅咨詢師可見，個案情況追蹤和會商記錄、會商建議、會商結果雙方可見。