導(dǎo)語：目前高校大學(xué)生中存在心理問題的人數(shù)呈現(xiàn)逐漸遞增的趨勢(shì)，由于心理問題而導(dǎo)致嚴(yán)重社會(huì)危害問題的案例時(shí)有發(fā)生。2004年云南大學(xué)馬加爵殺人事件、2013年復(fù)旦大學(xué)林森浩投毒事件，這些事件
目前高校大學(xué)生中存在心理問題的人數(shù)呈現(xiàn)逐漸遞增的趨勢(shì)，由于心理問題而導(dǎo)致嚴(yán)重社會(huì)危害問題的案例時(shí)有發(fā)生。2004年云南大學(xué)馬加爵殺人事件、2013年復(fù)旦大學(xué)林森浩投毒事件，這些事件雖然已過去多年，但其背后所折射出的大學(xué)生心理問題值得去分析、反省。這些事件直接警示大學(xué)的各級(jí)教育工作者，加強(qiáng)大學(xué)生日常行為管理，注重大學(xué)生心理教育和輔導(dǎo)工作刻不容緩。在《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》文件中，教育部特別強(qiáng)調(diào)大學(xué)生心理干預(yù)問題，明確各部門的職責(zé)，提出高校建立心理問題預(yù)防體系和制定心理危機(jī)干預(yù)方案。因此，本文探討了大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因，并提出解決心理問題的對(duì)策和措施[1]。 一、大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因
（一）對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活方面適應(yīng)性差
對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的大一新生來說，進(jìn)入到一個(gè)全新的陌生環(huán)境，面對(duì)陌生老師、同學(xué)感到無所適從，這可能與從小的家庭成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)環(huán)境有關(guān)。從小學(xué)到高中，一直在父母身邊學(xué)習(xí)、生活，從未脫離父母的照顧，導(dǎo)致自理能力特別差。離開父母進(jìn)入大學(xué)，情緒上產(chǎn)生波動(dòng)，心態(tài)上不能得到調(diào)整，從而會(huì)產(chǎn)生失落、焦慮和抑郁問題。
（二）學(xué)業(yè)繁重，學(xué)習(xí)成績(jī)落后
大學(xué)的學(xué)習(xí)課程完全不同于高中，一個(gè)學(xué)期要學(xué)習(xí)好幾門課程，而且每個(gè)學(xué)期課程是不斷變化的。從大一開始，有的學(xué)生不能很好的適應(yīng)學(xué)習(xí)節(jié)奏，加上平時(shí)學(xué)習(xí)上的放松和缺乏規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)跟不上，從而出現(xiàn)考試不及格的問題。特別是對(duì)于那些在高中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)來說，學(xué)業(yè)上的落差帶來嚴(yán)重的焦慮感，使自己的精神長(zhǎng)期處于緊張、高壓狀態(tài)。其結(jié)果是越是掛科嚴(yán)重，越是無心學(xué)習(xí)，最后面臨降級(jí)甚至的退學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)，心理自然容易出現(xiàn)問題。
（三）性格存在缺陷，交際能力差
現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，父母溺愛嚴(yán)重，性格上以自我為中心，不善于與人溝通。進(jìn)入大學(xué)后，由于是集體生活，面對(duì)性格各異、生活習(xí)慣與自己不同的同學(xué)，遇到問題不會(huì)與人溝通，而是以自己的角度去要求對(duì)方，從而與同學(xué)產(chǎn)生矛盾，久而久之產(chǎn)生仇恨的心理。也有的同學(xué)性格內(nèi)向，從不參加集體活動(dòng)，自我封閉自己。還有的同學(xué)，不認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，受到宿舍其他同學(xué)排斥，從而產(chǎn)生抑郁心理[2]。
（四）情感上受到挫折，一蹶不振
大學(xué)生異性交往是常見的現(xiàn)象之一，正常的異性交往能促進(jìn)情商的提高和學(xué)業(yè)上的進(jìn)步。有的學(xué)生在追求異性過程中，不能很好的定位，屢次受到情感上的挫折，由此產(chǎn)生壓抑、抑郁的情緒。而有的學(xué)生遭遇失戀，從中無法自拔，無心學(xué)習(xí)，甚至產(chǎn)生輕生的想法。
二、大學(xué)生心理健康教育的對(duì)策
（一）高校應(yīng)該建立起一支優(yōu)良的心理健康教育工作隊(duì)伍
現(xiàn)在所有高校均有輔導(dǎo)員或班主任學(xué)生管理隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常行為管理和教育工作。但有個(gè)共性的問題是輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、人員欠缺。有些從事輔導(dǎo)員工作的老師所學(xué)專業(yè)不是師范教育類的，自身缺乏管理和輔導(dǎo)學(xué)生心理健康的經(jīng)驗(yàn)。有的高校一個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)好幾個(gè)班級(jí)的學(xué)生管理工作，管理上力不從心，效果不佳。因此，高校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)輔導(dǎo)員或班主任隊(duì)伍的建設(shè)工作。首先引進(jìn)高素質(zhì)的教育類專業(yè)的大學(xué)生參與到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來，同時(shí)加大對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，提高輔導(dǎo)員從事管理學(xué)生、教育學(xué)生的能力。其次，建設(shè)兼職教師參與學(xué)生心理健康教育工作中來，充分發(fā)揮教師在課堂授課過程中的心理教育作用，制定課后兼職教師的心理幫扶計(jì)劃；最后，加大高校心理健康教育輔導(dǎo)中心隊(duì)伍建設(shè)，成立以專業(yè)性強(qiáng)、具有心理健康科研能力的骨干隊(duì)伍，頂層設(shè)計(jì)全校心理健康工作方案[3]。
（二）建立五位一體、層層結(jié)合的工作網(wǎng)絡(luò)體系
建立起學(xué)院—專業(yè)—班級(jí)—宿舍—個(gè)人的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)是學(xué)院，學(xué)院成立健康教育工作小組，由專業(yè)輔導(dǎo)員組成，對(duì)全院的學(xué)生心理健康情況進(jìn)行排查，做到早發(fā)現(xiàn)，早治療。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)是專業(yè)，負(fù)責(zé)傳達(dá)并執(zhí)行學(xué)院心理健康工作，組織學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和培訓(xùn)，對(duì)于出現(xiàn)心理問題的學(xué)生及時(shí)向院健康咨詢中心報(bào)告。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)是班級(jí)。以班長(zhǎng)和心理委員為主要負(fù)責(zé)人，加大對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)的排查，并做好心理問題學(xué)生的溝通和指導(dǎo)工作。四級(jí)網(wǎng)絡(luò)是宿舍。以宿舍長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人，向輔導(dǎo)員定期匯報(bào)本宿舍成員心理狀況，組織本宿舍成員參加心理健康教育活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，給需要幫助的同學(xué)提供心理支持。五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生個(gè)體。心理健康教育從個(gè)體入手，積極學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，識(shí)別同學(xué)的心理異常，及時(shí)反映或提供心理支持[3]。
（三）形成有針對(duì)性、多樣性的心理健康教育方法
如前所述，形成心理健康問題的原因是多樣的，因此針對(duì)不同原因造成心理問題的學(xué)生應(yīng)采取多樣的、有針對(duì)性的教育手段去引導(dǎo)。比如在與心理有問題的學(xué)生交談時(shí)，注意談話方式，應(yīng)建立老師與學(xué)生的良好關(guān)系，成為學(xué)生的良師益友。比如談話時(shí)，以接納理解為前提，傾聽學(xué)生的傾訴是建立情感的良好方式，可以減少壓力與困擾、減少對(duì)教師的排斥，需認(rèn)可他們表露出的情感，不要試圖說服他們改變自己的感受。輔導(dǎo)員與學(xué)生建立這種理解橋梁，及時(shí)掌握其心理狀態(tài)尤為重要。
三、大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)
1、了解自我，悅納自我
一個(gè)心理健康的人能夠體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值，既能了解自己又能接受自己，有自知之明，即：對(duì)自己的能力、性格和優(yōu)缺點(diǎn)都能做出恰當(dāng)?shù)?、客觀的評(píng)價(jià)；對(duì)自己不會(huì)提出苛刻的、非分的期望與要求；同時(shí)，努力發(fā)展自身的潛能，即使對(duì)自己無法補(bǔ)救的缺陷，也能安然處之。
2、接受他人，善與人處
心理健康的人樂于與人交往，不僅能接受自我也能接受他人，悅納他人，能認(rèn)可別人存在的重要性和作用。他們能為他人所理解，為他人和集體所接受，能與他人相互溝通和交往，人際關(guān)系協(xié)調(diào)和諧；在與人相處時(shí)，積極的態(tài)度總是多于消極的態(tài)度，因而在社會(huì)生活中有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和較充足的安全。
3、正視現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)
心理健康的人能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)。他們能能動(dòng)地去適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步地改造現(xiàn)實(shí)，而不是逃避現(xiàn)實(shí)。他們對(duì)自己的力量有充分的信心，對(duì)生活、學(xué)習(xí)和工作中的各種困難和挑戰(zhàn)都能妥善處理。
4、接受生活，樂于學(xué)習(xí)和工作
心理健康的人能珍惜和熱愛生活，積極投身于生活，并在生活中盡情享受人生的樂趣，而不會(huì)認(rèn)為是重負(fù)。他們還在學(xué)習(xí)和工作中盡可能地發(fā)揮自己的個(gè)性和聰明才智，并從學(xué)習(xí)和工作中獲得滿足和激勵(lì)，把學(xué)習(xí)和工作看作是樂趣而不是負(fù)擔(dān)。
5、能協(xié)調(diào)和控制情緒，心境良好
心理健康的人愉快、樂觀、開朗、滿意等積極情緒總是占優(yōu)勢(shì)的，雖然也會(huì)有悲、憂、愁、怒等消極情緒體驗(yàn)，但一般不會(huì)長(zhǎng)久；同時(shí)能適度地表達(dá)和控制自己的情緒，喜不狂，憂不絕，勝不驕，敗不餒，謙而不卑，自尊自重，在社會(huì)交往中既不妄自尊大，也不退縮畏懼。
6、人格和諧完整
心理健康的人，其人格結(jié)構(gòu)包括氣質(zhì)、能力、性格和理想、信念、動(dòng)機(jī)、興趣、人生觀等各方面能平衡發(fā)展。人格作為人的整體的精神面貌能夠完整、協(xié)調(diào)、和諧地表現(xiàn)出來；思考問題的方式是適中和合理的，待人接物常常采取恰當(dāng)靈活的態(tài)度，對(duì)外界刺激不會(huì)有偏頗的情緒和行為反應(yīng)。
7、智力正常，智商在80以上
智力正常是人正常生活最基本的心理?xiàng)l件，是心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)。智力是人的觀察力、記憶力、想象力、思考力和操作能力的綜合。一般常用智力測(cè)驗(yàn)來診斷智力發(fā)展的水平，智商低于70者為智力落后。
8、心理行為符合年齡特征
在人的生命發(fā)展的不同年齡階段，都有相對(duì)應(yīng)的不同的心理行為表現(xiàn)，從而形成不同年齡階段獨(dú)特的心理行為模式。心理健康的人應(yīng)具有與同年齡多數(shù)人相符合的行為特征。如果一個(gè)人的心理行為經(jīng)常嚴(yán)重偏離自己的年齡特征，一般都是心理不健康的表現(xiàn)。
四、結(jié)語
大學(xué)是人生學(xué)習(xí)當(dāng)中的一個(gè)重要階段，正在處于心理和生理日趨成熟時(shí)期，同時(shí)也是儲(chǔ)備知識(shí)，學(xué)習(xí)技能的關(guān)鍵時(shí)期。如果大學(xué)時(shí)期能夠很好的學(xué)習(xí)、生活，這對(duì)學(xué)生將來的就業(yè)、成長(zhǎng)帶來巨大的促進(jìn)作用。反之，大學(xué)期間出現(xiàn)心理問題，造成學(xué)業(yè)停滯甚至人身傷害，則會(huì)大大影響以后的工作、發(fā)展。因此，注重大學(xué)生心理問題，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境尤為重要，不僅能夠促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展，還能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，使大學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值。
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