定期使用心理測評系統(tǒng)開展心理普查是學(xué)校心理工作的一項重要任務(wù),通過普查,可以增強學(xué)生的心理健康意識,是學(xué)生正確認(rèn)識自我、了解并接納自我的機會;是心理咨詢室建立學(xué)生心理檔案最高效的方式;是識別學(xué)生心理危機,并提供及時疏導(dǎo)與干預(yù)的途徑。同時很多心理老師也面臨以下困擾:
篩查的工作量之大與時間的緊迫性
測評是普查的第一步,測評結(jié)束后,我們會發(fā)現(xiàn)被系統(tǒng)預(yù)警的學(xué)生不在少數(shù)?,F(xiàn)實工作中我們也會發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生中有些并不一定真的有心理問題的現(xiàn)象,而是由于其他因素的影響導(dǎo)致測評數(shù)據(jù)異常,因此對這些預(yù)警學(xué)生進行進一步篩查是很有必要的。但大部分學(xué)校只配備一名心理老師,有些甚至沒有心理老師,如何及時、高效的篩查出真正需要心理關(guān)懷的學(xué)生,是讓很多心理老師頭疼的問題。
心理老師工作量大力不從心
對于心理狀態(tài)不佳的孩子來說,學(xué)校的集體生活與環(huán)境有利于他們的狀態(tài)調(diào)整,大部分學(xué)生及家長也會選擇繼續(xù)在校學(xué)習(xí),甚至住宿。心理老師需要對這些學(xué)生進行定期的跟蹤與輔導(dǎo),了解他們的心理動態(tài),保障他們的生命安全,但苦于一個人的精力有限!
如何更好地解決以上兩個問題?在這里簡單的介紹下我校的做法,僅供各位老師參考,若有不合適的地方,歡迎指正!
一、建立完善的學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
1.工作原則:以學(xué)生為本,學(xué)校為主體。
2.指導(dǎo)思想:全體教師共同參與,多途徑開展心理健康教育活動,促進學(xué)生健康快樂成長。
3.工作要求:年段負(fù)責(zé)制,職責(zé)分明,保障落實。
下年段行政及年段長每月組織一次“聯(lián)席會”,聽取班主任、科任老師反饋學(xué)生心理情況月報,并指導(dǎo)下一階段的工作調(diào)整。德育年段長負(fù)責(zé)心理工作的安排與提醒,約談記錄表的收集與上交等。
二、普及常態(tài)化跟進流程
1.一輪心理測評
為了測評數(shù)據(jù)更真實與更具參考性,保障學(xué)生的全員參與及確保本人如實作答,學(xué)校統(tǒng)一組織學(xué)生前往學(xué)校計算機教室進行測評。年段長組織與協(xié)調(diào)(保障效率),班主任帶隊并維護秩序(保障測評環(huán)境),心理老師統(tǒng)一介紹測評任務(wù)及指導(dǎo)語,學(xué)生自主完成測評任務(wù)。
2.整理預(yù)警名單
測評結(jié)束后,心理老師整理被心理系統(tǒng)預(yù)警的學(xué)生名單,提供給班主任,進行二輪篩查。名單的整理應(yīng)注意:(1)為了避免班主任給學(xué)生貼標(biāo)簽,也為了使班主任能更深入了解學(xué)生的真實狀態(tài),只提供本班學(xué)生名單,不包含心理問題的分類及其他狀態(tài)信息。
3.班主任二輪篩查
名單發(fā)放給班主任前,召集全體班主任開展“班主任二輪心理篩查”專題工作會議。分析此項工作的重要性及注意事項:輔助普查工作,不給學(xué)生貼標(biāo)簽;不在公眾場合約談學(xué)生,注意保護學(xué)生隱私(每個年段均設(shè)有一間“茶話室”);不公開談?wù)搶W(xué)生情況;班主任應(yīng)確保一個不漏的了解并如實填寫《班主任心理約談表》,及時上交,方便心理老師進行下一輪的跟進工作。通過此環(huán)節(jié),可以篩掉很多心理狀態(tài)無明顯異常的學(xué)生,篩查出確實存在心理狀態(tài)不佳,亟需心理關(guān)懷的學(xué)生。(此環(huán)節(jié)大概一星期左右的時間完成)
《班主任約談表》包含:學(xué)生最近狀態(tài)評估、具體表現(xiàn)、影響狀態(tài)的原因、是否存在危機、家人及好友的反饋等多方面的信息,有助于班主任及心理老師全面了解學(xué)生的真實狀態(tài)。具體見附件。
4.三輪篩查與疏導(dǎo)
心理老師根據(jù)班主任提供的約談表記錄及反饋信息,初步確認(rèn)需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生名單并進行一一約談與疏導(dǎo),按“日常關(guān)注、重點關(guān)注、危機關(guān)注”3種分類,并建立特殊學(xué)生心理檔案。心理老師約談原則:先跟進危機關(guān)注(有過自傷念頭或行為、有過自殺念頭或行為,覺得活著沒有意義等)的學(xué)生;再跟進重點關(guān)注的學(xué)生;日常關(guān)注的學(xué)生心理老師不主動干預(yù),讓學(xué)生自主前往咨詢室。
?。?)日常關(guān)注的學(xué)生,大部分有很強的自主調(diào)整能力,鼓勵其發(fā)揮主觀能動性,積極調(diào)整,主動求助,不進行定期心理跟蹤。
?。?)重點關(guān)注的學(xué)生,建立咨訪關(guān)系,做好心理疏導(dǎo),進行家校溝通,爭取家長配合共同關(guān)注,為孩子提供良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境,心理老師進行不定期跟蹤與輔導(dǎo)。
?。?)危機關(guān)注的學(xué)生,進行心理疏導(dǎo),必要時啟動心理危機干預(yù),與學(xué)生簽訂《安全承諾書》,解釋保密例外原則,上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),進行家校溝通,向家長發(fā)送《身心狀態(tài)告知書》,邀請家長到校進行三方會談,建議家長及時帶孩子就醫(yī)檢查、建立班級安全監(jiān)護小組等。為了使家長能夠真正重視孩子的身心狀態(tài)并保障孩子及時接受心理援助,與家長簽訂《監(jiān)護人聲明書》,記錄家長采取的具體應(yīng)對措施等。
建立班級安全監(jiān)護小組應(yīng)注意:監(jiān)護小組不是固定的心理委員,根據(jù)危機學(xué)生的人際情況進行靈魂安排。
?。?)安排至少兩名與該生關(guān)系較好的同伴多關(guān)心與陪伴該生;
(2)至少一人要同宿舍或同桌,及時覺察同伴狀態(tài);
?。?)監(jiān)護學(xué)生的心理狀態(tài)良好,有較強的自我調(diào)整能力;
(4)注意強調(diào)保密原則,不給該生帶來其他困擾;
?。?)若發(fā)現(xiàn)該生存在危機現(xiàn)象(自傷或自殺等消極念頭與行為)的反饋機制:及時反饋給班主任——班主任反饋心理老師——心理老師及時干預(yù)與疏導(dǎo)——(必要時)心理老師上報分管副校長——啟動危機干預(yù)。
5.掛鉤老師定期關(guān)懷
確認(rèn)高危學(xué)生的名單后,安排班主任或一名危機學(xué)生較喜歡的科任老師掛鉤該生,進行每月至少一次的心理關(guān)懷,了解其學(xué)習(xí)、生活、家庭、身體等各方面的情況,及時掌握學(xué)生的心理動態(tài),掛鉤老師如實填寫《掛鉤老師約談記錄表》供心理老師及時了解學(xué)生的心理狀態(tài)。危機關(guān)注的學(xué)生狀態(tài)是不穩(wěn)定的,并不是每次均需要心理老師的介入。掛鉤老師對其的關(guān)懷能給學(xué)生帶來溫暖與力量,借助學(xué)生對科任老師的信任感,激發(fā)學(xué)生的自我關(guān)愛意識,提高學(xué)生積極應(yīng)對的意志。
6.心理老師的定期心理疏導(dǎo)或危機干預(yù)
心理老師在學(xué)生眼里是一個特殊的身份,過于頻繁的接觸學(xué)生有時會影響學(xué)生的自助調(diào)控能力。經(jīng)過掛鉤老師的關(guān)懷,有一部分學(xué)生的狀態(tài)會慢慢好轉(zhuǎn),心理老師就不用過多的關(guān)注這部分學(xué)生了。心理老師把有限的精力有針對性的跟進那些確實需要進行多次心理疏導(dǎo)的學(xué)生,至少兩星期輔導(dǎo)一次,并處理日常的危機個案與主動來訪的心理個案。
【特別注意】被關(guān)注的學(xué)生對“監(jiān)護小組的人員與掛鉤老師的安排”是不知情的,這樣才能保證了解危機狀態(tài)學(xué)生的真實情況。因此,監(jiān)護小組的學(xué)生安排及掛鉤老師的安排應(yīng)特別的慎重,并給他們做好解釋及注意事項與保密原則的強調(diào)。
三、心理危機干預(yù)流程表
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常(發(fā)現(xiàn)者),及時上報政教處(學(xué)校心理管理負(fù)責(zé)人)或直接反饋給相應(yīng)年段的心理老師。
2、心理老師及時跟進約談與疏導(dǎo),評估學(xué)生狀態(tài)與危機等級。一般心理問題及中度心理問題學(xué)生轉(zhuǎn)入常規(guī)心理咨詢流程。重度心理問題及存在危機風(fēng)險的個案,心理老師上報學(xué)校分管副校長,副校長通知心理管理負(fù)責(zé)人,在心理老師配合下,啟動危機干預(yù)流程。
3、對于個別家長不配合的個案,根據(jù)學(xué)生的情況,再決定是否啟動危機干預(yù)流程。
4、啟動危機干預(yù)流程后需要做的事情:
(1)家長到校進行三方會談
?。?)建議及時就醫(yī)
?。?)要求學(xué)生回校時提供就醫(yī)檢查結(jié)果
?。?)若診斷結(jié)果有抑郁傾向、精神分裂等癥狀的學(xué)生,要求家長加強監(jiān)護,不建議繼續(xù)在校住宿。
?。?)班主任建立監(jiān)護小組(安全陪護)
5、心理老師對該生進行定期跟蹤與心理輔導(dǎo),保持家校溝通,并及時調(diào)整危機等級。