導語：心理危機是指由于突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現了用現有的生活條件和經驗難以克服的困難，以致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經癥狀和行為障礙。
2022年3月21日，東航一架由昆明飛向廣州的波音737客機于廣西梧州上空失聯并墜毀。機上人員共132人，其中，旅客123人，機組人員9人。截至發(fā)稿時，仍未發(fā)現機上失聯人員，救援仍在進行中。
這次事件是一次重大危機事件，對于受害者親友、救援人員等都造成了極大的心理沖擊。目前，梧州已組織70名心理醫(yī)生待命，隨時準備對到梧失事飛機乘客家屬開展危機干預及心理疏導。
中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心副主任馬弘表示，心理救援不是從專業(yè)人員到位了才開始，而是應當從媒體報道就開始?，F在全社會都應當做好對機上人員家屬的支持保障工作，不僅要做好生活上的保障，防疫工作，還應該及時派遣經驗豐富的心理衛(wèi)生人員，陪伴機上人員家屬，做好心理干預。馬弘還提出，空乘人員這一群體也特別需要關注。
一、心理危機干預是什么？
心理危機是指由于突然遭受嚴重災難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現了用現有的生活條件和經驗難以克服的困難，以致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經癥狀和行為障礙。
心理危機干預是指針對處于心理危機狀態(tài)的個人及時給予適當的心理援助，使之盡快擺脫困難。
二、哪些人需要心理危機干預？
1.初級受害者，他們親歷了創(chuàng)傷事件，受到的傷害也最重。例如，自殺未遂者、性侵害者、車禍受害者，等等。
2.次級受害者，他們目擊了創(chuàng)傷事件或者是創(chuàng)傷事件的幫助者，比如前來營救人員，教師、救援的志愿者、警察、急救人員、消防人員等。
3.三級受害者，遭受創(chuàng)傷事件非直接影響的個體。例如，如受害者的家庭成員、受害者身邊的同學朋友。
三、面對危機時的心理發(fā)展階段
心理學研究發(fā)現，人們對危機的心理反應通常經歷四個不同的階段。
首先是沖擊期，發(fā)生在危機事件發(fā)生后不久或當時，感到震驚、恐慌、不知所措。如突然聽到新型冠狀病毒疫疫情爆發(fā)，自殺事件等消息后，大多數人會表現出恐懼和焦慮。
其次是防御期，表現為想恢復心理上的平衡，控制焦慮和情緒紊亂，恢復受到損害的認識功能。主要的防御方式有否認（聽到親人死亡的消息時，馬上說“不可能”）、物質濫用（如有的人失戀后大量喝酒、不停地吃東西）、攻擊、倒退等。
再次是解決期，積極采取各種方法接受現實，尋求各種資源努力設法解決問題。焦慮減輕，自信增加，社會功能恢復。
最后是成長期，經歷了危機變得更成熟，獲得應對危機的技巧。但也有人消極應對而出現種種心理不健康的行為。
四、經歷心理危機的后果
我們在成長過程中總難免有各種創(chuàng)傷，一些人順利度過了危機，另一些雖然度過了危機，但留下了心理創(chuàng)傷，這種創(chuàng)傷在正常時看不出來，但一遇到下一次較嚴重的打擊，這些埋在心底的創(chuàng)傷就會再次浮現，并表現出嚴重的心理障礙。經歷心理危機之后，可以出現以下幾種后果：
1）順利度過危機，并學會了處理危機的方法
2）度過了危機但留下心理創(chuàng)傷
3）經不住強烈的刺激而自傷自毀
4）未能度過危機而出現嚴重的心理障礙（創(chuàng)傷后應激障礙，PTSD）
客服1